Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Más información en el Centro de Ayuda, o envíenos una pregunta.
¿Quién brinda la atención médica?
Proveedores de salud con licencia, a través de un socio clínico independiente. Awesentials no presta servicios médicos y no ve su información médica.
¿Es 100% en línea?
Sí. La consulta es un cuestionario seguro en línea. En algunos estados se requiere una breve consulta por teléfono o video; esto se confirma durante la consulta.
¿Qué incluye el precio?
La consulta en línea, la revisión del proveedor de salud, el medicamento y el envío, salvo que la página de un programa indique lo contrario. Los precios pueden cambiar; se aplica el precio vigente al momento de pagar.
¿Qué pasa si el proveedor de salud decide que el tratamiento no es apropiado?
Solo paga la tarifa de la consulta. No se envía ningún medicamento ni comienza ninguna suscripción.
¿Están aprobados por la FDA estos medicamentos?
Los programas usan medicamentos compuestos preparados por una farmacia con licencia en EE. UU. para un paciente individual. Los medicamentos compuestos no están aprobados por la FDA.
¿Ofrecen programas de control de peso con GLP-1?
Sí. Los programas con versiones compuestas de semaglutida, tirzepatida y GLP-1 en microdosis están disponibles después de una consulta en línea, cuando un proveedor de salud con licencia decide que son apropiados.
¿Puedo usar fondos de HSA o FSA?
Muchas personas pueden hacerlo, ya que los programas incluyen una consulta con un proveedor de salud y medicamentos con receta. Consulte con el administrador de su plan.
¿Cómo cancelo?
En cualquier momento, en el portal del paciente, antes de su próxima fecha de facturación.
¿Puedo recibir ayuda en español?
Sí. Nuestro equipo de soporte puede ayudarle en español. Comuníquese con soporte por correo electrónico o por teléfono.
¿Atienden en Florida?
Sí. Awesentials tiene su sede en Kissimmee, Florida, y los programas están disponibles en línea dondequiera que los proveedores de salud del socio clínico tengan licencia; su estado se confirma al inicio de la consulta.
¿Cuánto dura la consulta en línea?
Unos 10 minutos en un teléfono o una computadora.
¿Cuánto tarda un proveedor de salud en revisar mi consulta?
La mayoría de las consultas se revisan en unos pocos días hábiles. Recibirá una notificación en el portal del paciente y por correo electrónico.
¿Qué pasa si no me aprueban?
Solo paga la tarifa de la consulta. No se envía ningún medicamento ni comienza ninguna suscripción.
¿Qué incluye cada programa de Awesentials?
La consulta en línea, la revisión de un proveedor de salud con licencia, el medicamento de una farmacia con licencia en EE. UU. y el envío. Consulte la página de cada programa para ver la concentración y el suministro.
¿Cómo puedo hablar con una persona?
Use la página de Contacto para preguntas sobre programas o pedidos. Para cualquier asunto sobre su receta, envíe un mensaje a su proveedor de salud en el portal del paciente, y llame al 911 en caso de emergencia.
Comience
Siéntase awesential.
Comience con una consulta en línea de 10 minutos. Un proveedor de salud con licencia decide qué es adecuado para usted, si es que algo lo es.